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智能服務機器人解決方案

方案介紹

智能服務機器人解決系統(tǒng)針對行業(yè)內(nèi)服務水平不一,難以標準化;工作人員壓力大,承擔大量重復性工作;聚焦基本作業(yè)業(yè)務,缺乏相關產(chǎn)品體驗式營銷設計三大痛點,智能服務機器人代替人工實現(xiàn)更聰明的智能服務。

核心產(chǎn)品

無人營業(yè)廳機器人
實時追蹤互聯(lián)網(wǎng)+時代下用戶的多樣化需求,營業(yè)廳服務機器人不僅可以提供迎賓導引、互動咨詢、自助申報答疑、辦事指引等高效服務,更能精準分析訪客關注點、停留時間等相關數(shù)據(jù),反向推動營銷策略的優(yōu)化,助力營業(yè)廳“三型一化”轉型升級。

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產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 語音交互語音交互
  • 業(yè)務咨詢業(yè)務咨詢
  • 互動訪客互動訪客
  • 智能識別智能識別
  • 遠程服務遠程服務
  • 證件掃描證件掃描
  • 路徑規(guī)劃路徑規(guī)劃
景區(qū)機器人
景區(qū)機器人落地景區(qū),通過與游客互動,智慧化問答等行為方式,持續(xù)輸出售票、景點介紹、位置導航、周邊出游推薦等高效、趣味化服務,提升景區(qū)信息咨詢滿意度、科技體驗度、游覽便捷度。

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產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 門票服務門票服務
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 業(yè)務辦理業(yè)務辦理
  • 景區(qū)介紹景區(qū)介紹
  • 體驗升級體驗升級
  • 景區(qū)指南景區(qū)指南
門崗機器人
面對訪客信息造假、保安核驗不嚴、訪客記錄難復查等問題,門崗機器人依托AI+大數(shù)據(jù)雙引擎賦能醫(yī)療機構、智慧樓宇、行政單位、智慧園區(qū)、學校社區(qū),實現(xiàn)標準化、高效的通行管理、拜訪管理、考勤簽到、人員登記、閘機放行,集中管控人、車、物,保障場所安全。

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產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 人臉識別人臉識別
  • 智能迎賓智能迎賓
  • 二維碼身份識別二維碼身份識別
  • 車輛識別車輛識別
  • 云端控制云端控制
  • 紅外測溫紅外測溫
迎賓機器人
成本高、人員情緒化、服務死板沒新意,已是場所運營中的癥結所在,在需求的刺激下,迎賓機器人重新定義工作,在領路、打招呼、業(yè)務咨詢辦理上,以有趣的方式面向訪客,讓用戶在進入的那一刻便感受到不一樣的服務。

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產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 語音交互語音交互
  • 智能識別智能識別
  • 路徑規(guī)劃路徑規(guī)劃
  • 考勤管理考勤管理

為什么選擇我們

方案亮點

1.智慧前臺
形成訪客大數(shù)據(jù),前臺管理更加安全可靠
2.語音交互
支持多輪交互,用戶可與服務機器人聊天互動,提升體驗感
3.迎賓接待
自動人臉識別,智能接待
4.位置導航
自主規(guī)劃路徑,引導用戶到達指定位置
5.業(yè)務咨詢
快速響應,回答客戶問題
6.業(yè)務辦理
減少用戶業(yè)務辦理等候時間,提高辦事效率
7.宣傳講解
以音視頻等形式全方位展示產(chǎn)品
8.省時高效
綜合運用現(xiàn)代科技手段,把復雜的問題拿到后臺處理,讓用戶用最少的時間成本享受優(yōu)質的服務

客戶案例